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更新日:2026年10月13日公開 印刷ページ表示

蟹江町防災情報メール運用会社への不正アクセスによる情報漏洩の可能性について

 令和8(2026)年10月13日、本町が災害時における緊急情報の伝達手段として利用している「蟹江町防災情報メール」を含むシステムである「SpeeCAN RAIDEN」について、システム運用会社の株式会社アルカディアから、第三者による不正アクセスが確認され、個人情報が漏洩した可能性があるとの報告がありましたのでお知らせします。

 本件に関しまして関係者の皆様に、ご迷惑をおかけしていますことに対しお詫び申し上げます。

概要

 令和8(2026)年10月11日、システム運用会社において、第三者による不正アクセスが疑われる不審な挙動が確認され、現在、不正アクセスの侵入経路を遮断するとともに、影響範囲の調査が進められています。

漏洩した可能性のある情報

・メールアドレス
​ ※なりすましやフィッシングなどの不審なメールにご注意ください。

 「蟹江町防災情報メール」に登録しているメールアドレスが流出した可能性もありますが、詳細については現在調査中です。
​  登録されている皆様におかれましては、不審なメール等に十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。身に覚えのないメールに記載されたURLや添付ファイルは安易に開かないようご注意ください。

運用会社

 株式会社アルカディア(大阪府箕面市)

原因

 運用会社への第三者による不正アクセス

今後について

 システム運用会社による調査結果を踏まえ、必要な対応を行うとともに、今後の状況について適切に対応してまいります。