本文
更新日:2020年2月17日公開
印刷ページ表示
『マイナンバー総合フリーダイヤル』をご利用ください
国のマイナンバー制度に関するお問い合わせ先です。
「通知カード」「マイナンバーカード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせにお応えします。
マイナンバー総合フリーダイヤル
電話番号:0120-95-0178 (無料)
- 平日:午前9時30分~午後8時
- 土日祝日:午前9時30分~午後5時30分(年末年始12月29日~1月3日を除く)
※マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。
音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
1番:通知カード・マイナンバーカード・公的個人認証サービスに関するお問い合わせ
2番:マイナンバーカード(個人番号カード)の紛失・盗難について
3番:マイナンバー制度・法人番号に関するお問い合わせ
4番:マイナポータルに関するお問い合わせ
5番:マイナポイントを活用した消費活性化策に関するお問い合わせ
一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)
- マイナンバー制度、マイナポータル、マイナポイントに関すること
電話番号 050-3816-9405
- 通知カード、マイナンバーカード、公的個人認証サービス、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止
電話番号 050-3818-1250
英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応をご希望の方
- マイナンバー制度、マイナポータル、マイナポイントに関すること
電話番号 0120-0178-26
- 通知カード、マイナンバーカード、公的個人認証サービス、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止
電話番号 0120-0178-27
- マイナポイントを活用した消費活性化策に関すること
電話番号 0570-0100-76(有料)