ページの先頭です。 メニューを飛ばして本文へ
現在地 トップページ > 分類でさがす > くらし・手続き > 戸籍届出・住民票・証明 > マイナンバー > 『マイナンバー総合フリーダイヤル』をご利用ください

本文

更新日:2020年2月17日公開 印刷ページ表示

『マイナンバー総合フリーダイヤル』をご利用ください

国のマイナンバー制度に関するお問い合わせ先です。

「通知カード」「マイナンバーカード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせにお応えします。

マイナンバー総合フリーダイヤル

電話番号:0120-95-0178 (無料)

  • 平日:午前9時30分~午後8時
  • 土日祝日:午前9時30分~午後5時30分(年末年始12月29日~1月3日を除く)  

  ※マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。

音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
 1番:通知カード・マイナンバーカード・公的個人認証サービスに関するお問い合わせ
 2番:マイナンバーカード(個人番号カード)の紛失・盗難について
 3番:マイナンバー制度・法人番号に関するお問い合わせ
 4番:マイナポータルに関するお問い合わせ
 5番:マイナポイントを活用した消費活性化策に関するお問い合わせ

一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)

  • マイナンバー制度、マイナポータル、マイナポイントに関すること

    電話番号 050-3816-9405

  • 通知カード、マイナンバーカード、公的個人認証サービス、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止

    電話番号 050-3818-1250

英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応をご希望の方

  • マイナンバー制度、マイナポータル、マイナポイントに関すること

    電話番号 0120-0178-26

  • 通知カード、マイナンバーカード、公的個人認証サービス、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止

    電話番号 0120-0178-27

  • マイナポイントを活用した消費活性化策に関すること

    電話番号 0570-0100-76(有料)