ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」への不正アクセスによる会員情報の流出について（第２報）【令和８年１０月２１日現在】

　ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の運営事業者（株式会社トラストバンク）から、不正アクセスにより会員登録をしている寄附者の個人情報が外部に流出したとの報告がありました。

　現在、同社において原因及び影響範囲の調査が進められており、関連サービスが一時停止されています。

　第１報についてはこちらからご確認ください。
　ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」への不正アクセスの疑いについて

現時点で流出が確認されている個人情報

1. 対象サービス
   「ふるさとチョイス」の会員情報
2. 件数
   4,454,097件
3. 情報項目
   氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

※上記は、現時点で確認できている件数及び内容であり、今後の調査により変動する可能性があるとの報告を受けています。

ふるさとチョイスを利用して寄附をしていただいた皆様へ

　「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いいたします。

　身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等の提示・入力などは行わないでください。

　運営事業者の株式会社トラストバンクが本件に関するお問い合わせ窓口（寄附者様）を設置しています。

　E-mail：toiawase@trustbank.co.jp

詳細や今後の最新情報は、以下のページからご確認ください。

• ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」＜外部リンク＞
• 株式会社トラストバンクウェブサイト＜外部リンク＞

　今後の「ふるさとチョイス」や連携ポータルサイト等の関連サービスの再開情報につきましても、こちらのページからご確認ください。