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マイナポータルについて

印刷用ページを表示する 掲載日:2017年7月14日

マイナポータルとは

  マイナポータルは、政府が中心となり運営するオンラインサービスです。子育てに関する行政手続きがワンストップでで
  きたり、行政からのお知らせを受け取ることができます。

  マイナポータル関連情報(内閣府ホームページ)(外部リンク)      

マイナポータルで提供される具体的なサービス

やりとり履歴(情報提供等記録表示)

  あなたの個人情報を行政機関同士がやりとりした履歴を確認することができます。

お知らせ

  各種情報保有機関から配信されるお知らせを受け取ることができます。

ぴったりサービス(行政サービス検索と電子申請)

  あなたにあったサービスの検索ができたり、行政機関や民間事業者へのオンライン申請・オンライン決済などができた
  りします。

あなたの情報(自己情報表示)

  あなたの情報を確認することができます。

操作履歴

  マイナポータルの操作履歴を表示して確認することができます。

もっとつながる(外部サイト連携)

  外部サイトを登録することで、マイナポータルから外部サイトへのログインが可能となります。

マイナポータルを利用するために用意するもの

  マイナンバーカード、ICカードリーダライタ、パソコン等の端末

  ※ICカードライタとは、マイナンバーカードに記録された電子情報を読むための機器です。

  ※パソコンがない人にもマイナポータルを使っていただけるよう、役場受付に端末を設置しています。

  用意するもの

マイナンバー制度に関するお問い合わせ先(コールセンター)

  国では、マイナンバー制度についての相談窓口としてコールセンターを開設し、幅広い相談を受け付けています。

マイナンバー総合フリーダイヤル(無料)

日本語対応

  電話番号:0120-95-0178

外国語対応(英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語)

  電話番号:0120-0178-26(マイナンバー制度に関すること)

         0120-0178-27(通知カード、マイナンバーカードに関すること)

受付時間

  平日は午前9時30分から午後8時まで

  土日、祝日は午前9時30分から午後5時30分まで(年末年始12月29日から1月3日は除きます)

  外国語対応の英語以外の言語については、平日午前9時30分から午後8時までの対応になります。


その他関連情報

  ・社会保障・税番号制度(マイナンバー制度)の概要について

  ・通知カード及び個人番号カード(マイナンバーカード)について

  ・個人番号カード(マイナンバーカード)申請・交付方法について

  ・土曜開庁日における個人番号カード(マイナンバーカード)交付の事前電話予約について

  ・独自利用事務について

  ・特定個人情報保護評価について

  ・情報連携の試行運用が開始します



内閣官房によるマイナンバーに関する最新情報

  ・マイナンバーに関する最新の情報を紹介しています。
   内閣官房「社会保障・税番号制度ホームページ」(外部サイト) 
  ・特定個人情報保護評価について紹介しています。
   特定個人情報保護委員会ホームページ(外部サイト)
  ・よくあるお問い合わせについては、こちらをご覧ください。
   内閣官房「よくある質問」(外部サイト)